FAQ

Combien cela coûte ?
Pour imprimer ?
Pour évaluer le coût de votre impression, il faut prendre en compte les critères du document que vous souhaitez imprimer : couleurs, papiers, reliures et nombre d’exemplaires. Pour découvrir nos tarifs, rendez-vous sur notre simulateur Prynnt ou importez votre document.
Pour relier ?
Pour évaluer le coût de votre impression, il faut prendre en compte le nombre de pages du document que vous souhaitez imprimer. La reliure est pour le moment proposée pour le format A4. Pour découvrir nos tarifs, rendez-vous sur notre simulateur Prynnt ou importez votre document.
Impression
Pourquoi en PDF ?
Le format PDF est le format le plus utilisé au monde et vous permet de conserver votre mise en page (police, couleur, pagination). C’est pourquoi nous vous invitons à convertir votre document en .PDF si ce n’est pas encore le cas.
La mise en page
Avant d’importer votre document, veillez bien à faire une ultime relecture de celui-ci. En effet, lors de la conversion en .PDF, il se peut qu’un décalage se crée, ou bien que la police que vous avez choisie n’ai pas été prise en compte.
L’impression à bord perdu (sans les marges blanches)
Prynnt ne propose pas pour le moment l’impression à bord perdu, c’est à dire sans marge blanche. Votre document aura toujours une marge blanche de chaque côté de la feuille.
La reliure
La reliure (anneaux plastique) a une limite quant à la quantité de feuilles acceptées. Elle est au maximum de 230 pages par dossier imprimé sur du papier 80 grammes standard. Ainsi, si votre dossier dépasse les 230 pages, vous serez facturé d’une nouvelle reliure et vos documents seront imprimés sous forme de tomes (plusieurs volumes).
Qualité d’impression
Prynnt imprime à l’aide d’une presse numérique professionnelle. Nous vous garantissons un rendu de haute qualité, fidèle aux documents importés.
Support client
Comment contacter le support client ?
Notre support est à votre disposition pour répondre à toutes vos question du lundi au dimanche de 8h30 à 22h30 au +33 6 44 68 80 98 ou par mail à hello@prynnt.com. Quelles sont les garanties ? Si un défaut d’impression est constaté, nous nous engageons à une réimpression et une livraison gratuite dans les meilleurs délais.
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Cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Un mail automatique vous sera envoyé avec un lien de réinitialisation de mot de passe.
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Chez Prynnt, vous pouvez payer en carte bancaire : Mastercard, Visa et American Express.
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